6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Burcu Öztürk ("Askı Boutique") tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanmakta, işlenmekte ve korunmaktadır.

Veri Sorumlusu: Burcu Öztürk (Askı Boutique)

Adres: Balat Mah. Faruk Baykal Cad. B. Blok No:2/D Nilüfer / Bursa

Vergi Dairesi / No: Nilüfer V.D. - 7100345599

Resmi İletişim E-Posta: askibalat@gmail.com

Müşteri Hizmetleri Tel: +90 530 126 74 76

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Amaçları

KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik Verisi (Ad, Soyad, TC No): Sözleşmenin kurulması, ifası ve Vergi Usul Kanunu uyarınca e-Arşiv faturanın kesilmesi.

İletişim Verisi (Telefon, E-posta, Açık Adres): Sipariş teyidi, kargo teslimatı, kargo takip SMS/e-postası gönderimi ve müşteri destek süreçleri.

Müşteri İşlem & Finansal Veri: Satın alınan ürünler, sepet tutarı, ödeme yöntemi, fatura bilgileri (Kredi kartı numarası ve CVC sunucularımızda ASLA tutulmaz; iyzico ve ilgili banka altyapısında güvenle işlenir).

İşlem Güvenliği Verisi (IP Adresi, Çerez Kayıtları, Erişim Logları): 5651 sayılı Kanun uyarınca siber güvenliğin sağlanması ve hukuki yükümlülükler.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışı Bilgilendirmesi

Kişisel verileriniz, Kanun'un 8. ve 9. maddeleri uyarınca yalnızca aşağıdaki taraflara ve belirtilen amaçlarla aktarılmaktadır:

Yurt İçi Aktarımlar:

- Anlaşmalı Kargo Şirketleri (Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo): Sipariş teslimatının sağlanması amacıyla ad-soyad, adres ve telefon bilgisi.
- Ödeme Kuruluşu (iyzico / BDDK Lisanslı): Ödeme onayı ve sahtecilik (fraud) önleme amacıyla.
- E-Fatura / Muhasebe Entegrasyonu (BirFatura): Yasal e-Arşiv faturaların Gelir İdaresi Başkanlığı'na iletilmesi amacıyla.
- Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal talepler, tüketici hakem heyetleri ve adli makamlar nezdinde doğan yükümlülükler.

Yurt Dışına Veri Aktarımı:

- Web sitemizin barındırma (hosting/cloud) altyapısı küresel bulut sağlayıcısı Vercel Inc. (ABD/AB) sunucularında yer almaktadır.
- Kullanıcı deneyimini analiz etmek ve reklam verimliliğini ölçümlemek amacıyla (açık rızanız doğrultusunda) Google LLC (Google Analytics) ve Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) yurt dışı sunucularına anonim/şifreli teknik telemetri verileri aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Sipariş ve fatura kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl,

Tüketici uyuşmazlıkları ve iletişim kayıtları: Zamanaşımı süreleri uyarınca 3 ila 10 yıl,

Çerez ve trafik logları: 5651 sayılı Kanun uyarınca 2 yıl boyunca güvenli ortamlarda saklanır ve süre bitiminde imha edilir.

5. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak şirketimize başvurarak;
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
e) KVKK m.7 uyarınca verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru Yolu ve İletişim

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak Balat Mah. Faruk Baykal Cad. B. Blok No:2/D Nilüfer / Bursa adresine ıslak imzalı dilekçe ile elden veya noter vasıtasıyla, ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden askibalat@gmail.com adresine "KVKK Bilgi Talebi" konu başlığıyla iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.